Bilag E

Dette bilag gælder for alle aftaler mellem DT ApS og Kunden vedrørende dronefoto, dronevideo, almindelig foto- og videoproduktion samt relaterede produktionsydelser.

DT ApS leverer alene droneydelser til erhvervskunder, organisationer, foreninger og tilsvarende professionelle kunder og ikke til private forbrugere.

Bilaget supplerer DT ApS' generelle forretnings- og leveringsbetingelser samt øvrige relevante produktspecifikke bilag.

Den konkrete opgaves omfang, lokation, leverance, anvendelsesformål og pris fremgår af tilbuddet, ordrebekræftelsen eller anden skriftlig aftale.

DT ApS kan levere både dronefoto og dronevideo.

Hvor opgaven kræver almindelige foto- eller videooptagelser fra jorden eller andre specialiserede ydelser, kan DT ApS udføre disse selv eller anvende samarbejdspartnere.

DT ApS forbeholder sig retten til at afvise en opgave, hvis den efter DT ApS' vurdering ikke kan gennemføres lovligt, sikkerhedsmæssigt forsvarligt eller på et fagligt tilfredsstillende niveau.

Droneoperationer gennemføres i overensstemmelse med den til enhver tid gældende danske og europæiske lovgivning samt relevante myndighedskrav.

Den dronefører, der udfører flyvningen, foretager den endelige vurdering af, om flyvningen kan gennemføres sikkerheds- og lovmæssigt forsvarligt.

Kundens ønske om gennemførelse kan ikke tilsidesætte droneførerens sikkerheds- eller lovmæssige vurdering.

Droneføreren kan derfor til enhver tid afbryde, udsætte, ændre eller aflyse en flyvning, hvis forholdene efter droneførerens vurdering gør dette nødvendigt.

Trafikstyrelsen beskriver tilsvarende fjernpiloten som ansvarlig for den sikre gennemførelse af flyvningen.

DT ApS foretager de relevante vurderinger af flyveområdet og håndterer nødvendige ansøgninger eller tilladelser, når dette indgår i opgaven.

Kunden er forpligtet til at medvirke med oplysninger, som DT ApS ikke selv med rimelighed kan fremskaffe.

Kunden er som udgangspunkt ansvarlig for at indhente nødvendige tilladelser fra grundejere, ejere, lejere, virksomheder eller andre rådighedshavere på den lokation, hvor opgaven skal udføres, medmindre andet er aftalt.

Hvor flyvningen kræver myndighedsgebyrer, adgangsbetalinger eller andre eksterne omkostninger, indregnes disse så vidt muligt i tilbuddet.

Hvis der efter tilbudsgivningen opstår nødvendige gebyrer eller omkostninger fra myndigheder eller andre tredjeparter, som DT ApS ikke med rimelighed kunne forudse, kan disse viderefaktureres til Kunden efter forudgående orientering.

Droneflyvning er afhængig af blandt andet vejr, vind, nedbør, sigtbarhed og øvrige lokale forhold.

Hvis flyvningen ikke kan gennemføres forsvarligt på den aftalte dag på grund af forhold, som hverken Kunden eller DT ApS har indflydelse på, forsøger parterne som udgangspunkt at aftale en ny dato.

Kunden opkræves ikke ekstra betaling alene som følge af en sådan vejrbetinget flytning af flyvningen.

DT ApS kan dog kræve betaling for dokumenterede eksterne omkostninger, som allerede er afholdt og ikke kan refunderes.

En planlagt flyvning kan blive påvirket af midlertidige eller permanente restriktioner i luftrummet.

Dette kan blandt andet skyldes:

• Flyvepladser og lufthavne
• Militære områder
• Politi- og beredskabsaktiviteter
• Redningshelikoptere
• Midlertidige flyverestriktioner
• Beskyttede områder
• Myndighedspåbud
• Andre luftfartsoperationer.

Droneregler og geografiske dronezoner kan ændres, og Trafikstyrelsen har blandt andet ændret afstands- og højderegler omkring flyvepladser i 2025.

DT ApS kan ikke holdes ansvarlig for, at en flyvning må ændres, udsættes eller aflyses som følge af sådanne forhold.

DT ApS vil så vidt muligt forsøge at finde en alternativ dato, lokation eller løsning.

Hvis personer forventes at indgå genkendeligt i foto- eller videomaterialet, er Kunden som udgangspunkt ansvarlig for at informere de relevante personer og sikre nødvendigt behandlingsgrundlag eller samtykke til den tiltænkte anvendelse.

DT ApS kan efter aftale bistå med indhentelse af nødvendige tilladelser eller samtykker, hvor dette praktisk er muligt.

Hvis Kunden ikke selv er til stede under optagelsen, kan DT ApS forsøge at indhente nødvendige samtykker på stedet. DT ApS kan dog ikke garantere, at dette er muligt.

Ved erhvervsmæssig offentliggørelse af billeder eller video med genkendelige personer kan der være krav om et gyldigt behandlingsgrundlag, og Datatilsynet fremhæver bl.a. samtykke ved markedsføringsmæssig brug af medarbejder- og kundebilleder.

Kunden er ansvarlig for at sikre, at DT ApS har den aftalte adgang til lokationen og de områder, der er nødvendige for opgavens gennemførelse.

Kunden skal oplyse DT ApS om kendte forhold på området, som ikke med rimelighed kan forventes identificeret på forhånd, og som kan påvirke opgavens gennemførelse.

Dette kan eksempelvis være:

• Adgangsbegrænsninger
• Private eller aflåste områder
• Planlagte arrangementer
• Produktionsaktivitet
• Arbejdsmaskiner eller kraner
• Særlige sikkerhedszoner
• Interne virksomhedsrestriktioner
• Dyr eller aktiviteter, der kræver særlig hensyntagen
• Krav om sikkerhedsintroduktion, ledsagelse eller særlig adgangsgodkendelse.

Den konkrete flyvesikkerhedsmæssige vurdering, herunder vurdering af forhindringer og lokale flyveforhold, påhviler fortsat droneføreren.

Hvis DT ApS møder frem som aftalt, men opgaven ikke kan gennemføres på grund af forhold, som Kunden kendte eller burde have oplyst om, kan DT ApS fakturere allerede anvendt tid, transport og øvrige dokumenterede omkostninger.

Leverancens omfang aftales individuelt og kan eksempelvis omfatte:

• Redigerede billeder
• Redigeret video
• Kortere videoklip
• Materiale til hjemmeside
• Materiale til sociale medier
• Reklame- og kampagnemateriale
• Råfiler.

Filformater, opløsning, billedformat, længde og øvrige tekniske specifikationer fastlægges ud fra Kundens forventede anvendelse og beskrives så vidt muligt i tilbuddet.

Leveringstiden afhænger af opgavens omfang og aftales individuelt.

Råoptagelser, uredigerede billeder, videofiler, projektfiler og tilsvarende arbejdsfiler tilhører DT ApS, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Råmateriale kan efter aftale udleveres til Kunden.

Udlevering af råmateriale kan medføre særskilt betaling for klargøring, kopiering, overførsel og eventuel udvidet brugsret.

Medmindre andet fremgår af tilbuddet, har Kunden to korrekturrunder.

En korrekturrunde omfatter mindre justeringer inden for det oprindeligt aftalte kreative udtryk og projektomfang.

Det kan eksempelvis være mindre ændringer af:

• Klipning
• Rækkefølge
• Tekster og grafik
• Farvejustering
• Udvalgte billeder
• Lydniveau
• Mindre tilpasninger af længde.

Ændringer af koncept, stil, musik, budskab, opbygning eller andre grundlæggende elementer efter Kundens tidligere godkendelse betragtes som ekstraarbejde.

Hvis Kunden efter godkendelse ønsker en ny version eller ændrer tidligere godkendte valg, kan arbejdet faktureres særskilt efter forudgående aftale.

Hvis produktionen kræver licenseret musik, grafik, stockmateriale eller andet tredjepartsmateriale, kan udgifter hertil faktureres særskilt, medmindre de allerede fremgår af tilbuddet.

DT ApS indhenter Kundens godkendelse inden køb af væsentlige ikke-aftalte licenser.

Materiale leveret af Kunden anvendes under forudsætning af, at Kunden har de nødvendige ophavs-, brugs- og øvrige rettigheder.

Kunden bærer ansvaret for krav fra tredjemand som følge af materiale, som Kunden selv har leveret eller specifikt krævet anvendt.

Ved fuld betaling opnår Kunden den aftalte brugsret til det færdige leverede materiale.

Brugsrettens omfang fastlægges ud fra den aftalte anvendelse, eksempelvis hjemmeside, sociale medier, annoncering eller anden erhvervsmæssig markedsføring.

DT ApS bevarer ophavs- og øvrige rettigheder til eget materiale, herunder råoptagelser og projektfiler, i det omfang andet ikke er skriftligt aftalt.

Efter gældende ophavsret har fotografen som udgangspunkt eneret til at råde over fotografiske billeder.

DT ApS er berettiget til at anvende det færdige materiale og relevante uddrag heraf som reference for eget arbejde, herunder på:

• DT ApS' hjemmeside
• Sociale medier
• Portfolio
• Præsentationer
• Egen markedsføring.

Kunden kan skriftligt frabede sig en sådan anvendelse.

DT ApS' referencebrug skal naturligvis ske under hensyntagen til gældende regler om personoplysninger, fortrolighed og tredjemandsrettigheder.

DT ApS opbevarer som udgangspunkt råmateriale og færdigt produktionsmateriale i minimum 2 år efter opgavens levering.

Materialet kan opbevares i længere tid, men DT ApS garanterer ikke tidsubegrænset arkivering, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Kunden bør derfor selv sikre arkivering af det færdige leverede materiale.

Hvis Kunden senere ønsker nye versioner, formater eller redigeringer, kan DT ApS udføre dette mod betaling, forudsat at det nødvendige materiale fortsat forefindes og er teknisk anvendeligt.

Hvis Kunden aflyser opgaven, før DT ApS eller en eventuel samarbejdspartner har påbegyndt arbejde eller afholdt omkostninger, kan opgaven som udgangspunkt annulleres uden betaling.

Er planlægning, ansøgninger, produktion eller andet arbejde påbegyndt, er DT ApS berettiget til betaling for det allerede udførte arbejde og afholdte omkostninger.

Hvis DT ApS anvender en samarbejdspartner med egne afbestillingsvilkår, kan disse finde anvendelse på den relevante del af opgaven.

Kunden oplyses om sådanne vilkår inden opgavens igangsættelse, hvor de afviger væsentligt fra DT ApS' almindelige vilkår.

Tilbuddet udarbejdes som udgangspunkt inklusive de kendte omkostninger ved opgavens udførelse eksklusive moms.

Dette kan blandt andet omfatte:

• Transport og kørsel
• Bro og færge
• Parkering
• Eventuel overnatning
• Kendte myndighedsgebyrer
• Andre nødvendige rejseomkostninger.

Omkostninger, der ikke med rimelighed kunne forudses ved tilbudsgivningen, håndteres efter aftale med Kunden.

Selv ved professionelt udstyr kan der opstå tekniske fejl på drone, kamera, hukommelsesmedier, batterier eller øvrigt produktionsudstyr.

Hvis en leverance helt eller delvist ikke kan gennemføres som følge af en teknisk fejl hos DT ApS, vil DT ApS som udgangspunkt tilbyde at gennemføre den berørte optagelse på ny uden yderligere produktionshonorar, hvor dette er praktisk muligt.

Hvis en ny optagelse ikke er mulig eller rimelig, kan Kunden maksimalt kræve tilbagebetaling af den del af det aftalte honorar, der direkte vedrører den manglende leverance.

DT ApS er ikke ansvarlig for Kundens indirekte tab, driftstab, avancetab, mistede markedsføringsmuligheder eller øvrige følgetab som følge af manglende eller forsinkede optagelser, i det omfang en sådan ansvarsbegrænsning lovligt kan aftales.

DT ApS kan anvende kvalificerede samarbejdspartnere til hele eller dele af produktionen.

DT ApS koordinerer i så fald opgaven over for Kunden, medmindre andet er aftalt.

Særlige vilkår eller omkostninger fra samarbejdspartnere, der har betydning for Kundens aftale, oplyses så vidt muligt inden opgavens igangsættelse.

Dronefoto og dronevideo leveres som udgangspunkt som enkeltstående opgaver.

Der kan dog indgås løbende aftaler, eksempelvis om regelmæssige optagelser, dokumentation, byggepladsopfølgning eller løbende contentproduktion.

For sådanne aftaler reguleres eventuel bindingsperiode, automatisk forlængelse og opsigelsesfrist af Bilag G – Produktspecifikke bindingsperioder og opsigelsesvilkår samt den konkrete aftale.