Bilag A
Hjemmesider og Webdesign
1. Anvendelsesområde
Dette bilag gælder for alle aftaler mellem DT ApS og Kunden vedrørende udvikling, design, implementering, levering og support af hjemmesideløsninger.
Bilaget supplerer DT ApS' generelle forretnings- og leveringsbetingelser.
2. Projektgrundlag
Hjemmesiden udvikles på baggrund af det accepterede tilbud, projektbeskrivelse eller anden skriftlig aftale mellem parterne.
Eventuelle ændringer til det aftalte projektomfang betragtes som ekstraarbejde og faktureres efter DT ApS' gældende timepriser.
3. Kundens medvirken
Kunden er ansvarlig for rettidigt at levere:
- Tekster
- Billeder
- Logoer
- Produktdata
- Loginoplysninger
- Øvrigt nødvendigt materiale
Manglende eller forsinket levering kan medføre tilsvarende forlængelse af projektets leveringstid.
4. Design og korrekturer
Medmindre andet fremgår af tilbuddet, er der inkluderet op til to korrekturrunder på design og indhold.
Korrekturer omfatter mindre ændringer af eksisterende elementer.
Væsentlige ændringer af design, struktur eller funktionalitet efter godkendelse af layout eller specifikation betragtes som ekstraarbejde.
5. Levering
Løsningen anses for leveret, når hjemmesiden er gjort tilgængelig på aftalt domæne eller produktionsmiljø.
Kunden skal senest 10 arbejdsdage efter levering meddele eventuelle fejl eller mangler.
Manglende tilbagemelding anses som godkendelse af leverancen.
6. Tredjepartssoftware
DT ApS kan anvende tredjepartssoftware, plugins, temaer, moduler og integrationer som en del af løsningen.
Sådanne komponenter er underlagt de respektive leverandørers licens- og anvendelsesvilkår.
DT ApS kan ikke garantere fortsat funktionalitet, hvis tredjepartsleverandører ændrer eller ophører med deres produkter.
7. Ejerskab og rettigheder
Kunden bevarer ejerskabet til eget indhold, herunder:
- Tekster
- Billeder
- Videoer
- Logoer
- Produktdata
Ved fuld betaling opnår Kunden brugsret til den leverede hjemmeside.
DT ApS bevarer ophavsret og ejerskab til:
- Udviklingsmetoder
- Kildekodebiblioteker
- Frameworks
- Standardmoduler
- Integrationer
- Systemarkitektur
- Genanvendelige komponenter
Medmindre andet udtrykkeligt fremgår af tilbuddet, overdrages kildekode og udviklingsværktøjer ikke til Kunden.
8. Udlevering ved ophør
Ved ophør af samarbejdet kan Kunden anmode om udlevering af:
- Tekster
- Billeder
- Produktdata
- Databasedata i standardformat
DT ApS er ikke forpligtet til at udlevere:
- Interne udviklingsværktøjer
- Proprietær kode
- Frameworks
- Scripts
- Integrationer udviklet til generel genanvendelse
Migrering og eksportarbejde faktureres efter gældende timepris.
9. Support
Support omfatter fejlretning af den leverede løsning og almindelig brugervejledning.
Support omfatter ikke:
- Indholdsopdateringer
- Nye funktioner
- Designændringer
- SEO-optimering
- Tredjepartsproblemer
- Fejl forårsaget af Kunden eller tredjemand
Medmindre andet er aftalt, leveres support inden for normal arbejdstid.
10. Vedligeholdelse
Sikkerhedsopdateringer, plugin-opdateringer og teknisk vedligeholdelse udføres kun, hvis Kunden har indgået en særskilt service- eller supportaftale.
11. Binding og opsigelse
Eventuelle abonnementsbaserede ydelser tilknyttet hjemmesiden reguleres af Bilag G – Produktspecifikke bindingsperioder og opsigelsesvilkår.
Ved ophør af hosting eller serviceaftaler er Kunden ansvarlig for rettidig flytning af hjemmeside, domæne og data.